2022年7月份12345熱線工作情況通報

發布時間:2022-08-10 09:22文字大?。篬    ] 背景色:       

2022年7月份,12345熱線共受理群眾來電56772件(其中外地群眾來電5264件),直辦28043件,轉辦29035件(含二次轉辦),各網絡單位已辦結24056件,正在辦理4979件,逾期未辦理248件,辦結率82.85%,辦理情況詳見附件。辦理省12345熱線平臺交辦件217件(其中電話交辦87件),市長信箱214件,回復人民網“地方領導留言板”網民寄語省長、市長留言57件。編發專報5期,召開協調會4次,接待群眾來訪10余人次。

?熱點綜述

極端強降雨導致城區內澇嚴重;教育招生及入學政策咨詢;高峰期水電故障增多;暑假違規補課引不滿;龍成奧韻小區及恒大陽光半島小區轉供電移交問題;離、返淮防疫政策咨詢;鳳臺縣道晟跆拳道館閉店退費糾紛問題;國賓府小區物業辦公用房擅自挪作他用;潘集區萬盛陽光城市小區房屋交付問題等。

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